年度復盤不是檢討，而是讓組織變聰明

從2025經驗萃取到2026戰略啟航的實戰工作坊紀錄

在多數企業裡，「年度復盤」常常流於形式：
數字報完了、簡報翻完了，卻沒有人真的更清楚下一步該怎麼走。

但我始終認為：
真正有價值的年度復盤，不是回頭看錯在哪，而是讓團隊帶著智慧往前走。

這也是我為森諾企業社設計《承先啟後・智勝未來｜2025 年度復盤暨 2026 戰略啟航工作坊》 的核心出發點。

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為什麼年度復盤，不能只做「上對下報告」？

在市場快速變動的環境下，
如果年度總結只是 KPI 回顧、責任歸屬與數字交代，那麼這場會議結束的同時，學習也就結束了。

但企業真正需要的是三件事：

• 把經驗變成組織資產
• 把共識變成行動方向
• 把個人成長，連結到公司未來

因此，這堂6小時的年度復盤工作坊，
刻意跳脫傳統簡報制，改用引導式共創 × 教練技術 × 實戰演練的方式，
讓復盤成為一次「集體升級」。

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上半場｜鑑往知來：讓價值被真正看見

一、用「年度關鍵字」啟動戰略思考

課程一開始，不談成績、不談問題，而是先問每一位夥伴：

「如果用一個關鍵字形容你的2025，它會是什麼？」

這個暖身設計，目的不是浪漫，而是建立情感連結與心理安全感，
讓團隊願意說實話，而不是只說安全的話。

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二、深度復盤：從究責，轉向學習

在復盤環節中，我們結合英雄之旅 × KPT 模型，
協助團隊系統性地拆解一年來的經驗：

• Keep｜我們該持續放大的成功因子是什麼？
• Problem｜哪些地方真的卡住了？為什麼？
• Try｜如果再來一次，我們會怎麼做？

這個過程的關鍵，不是找戰犯，而是把經驗轉化為可複製的智慧。

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下半場｜戰略啟航：從共識到行動

三、從KPI到OKR，讓方向真正對齊

許多團隊不是沒有目標，而是目標彼此打架。

因此在下半場，我們透過OKR實戰拆解，
協助團隊從公司層級的戰略，落地到部門與Q1的具體行動方案：

• 設定真正「激動人心」的Objectives
• 定義能被檢核的Key Results
• 聚焦少數關鍵戰役，而不是全面開火

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四、個人發展計畫（IDP）：解決「這跟我有什麼關係？」

再好的策略，如果只停在組織層級，執行力一定會斷裂。

因此，我們透過IDP黃金圈，引導每位夥伴盤點：

• 我現在具備的能力
• 公司未來真正需要的能力
• 我的2026成長路徑與學習地圖

當個人目標與組織方向找到「甜蜜點」，
行動才會變成自願，而不是被交辦。

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結尾儀式｜承諾，才是復盤真正的完成

課程最後，我請每位學員寫一封「給 2026 年底自己的信」。

不是口號，而是具體承諾。
不是感動，而是可被記得的行動宣言。

那一刻，復盤不再只是回顧過去，
而是正式為未來按下啟動鍵。

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為什麼企業需要這樣的年度復盤工作坊？

因為真正的競爭力，不是跑得快，
而是每一年，都比去年更聰明一點點。

當復盤能做到：

• 萃取經驗
• 對齊方向
• 賦能個人
• 凝聚團隊

年度會議，才會真正成為組織進化的起點。