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萬泰物流主管訓練課程回顧｜夏承樟講師以反漏斗溝通法、BICA回饋法與結論先行法，帶領主管強化雙向溝通與領導力，打造高效團隊文化。

台電客戶服務研討班課程回顧｜服銷合一：從解決問題到創造價值，實戰學習三L法則（Listen、Link、Lead），讓服務自然帶動銷售。

領導不是管人，是管狀態。從創業實戰談領導力：如何面對團隊低潮、建立信任資本，讓夥伴從低谷中重新找回動能與熱情。

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