【中基層主管必修】團隊管理的技術與藝術：打造高效團隊的6大關鍵力

在組織中，中基層主管往往是戰略與執行之間的關鍵橋樑。但現實是——晉升為主管，不代表就懂管理；懂流程，也不等於能帶人。因此，想成為一位真正高效的領導者，除了掌握技術（tools）與方法（methods），更要學會團隊管理背後的「人性洞察與思維升級」。

這堂專為企業中階主管、組長、PM、Team Leader打造的實戰課程，將帶你從管理技術進入管理藝術的境界，全面提升你的領導力與團隊執行力。

為什麼中基層主管最需要這堂課？

根據《哈佛商業評論》研究，近60%的主管在升任後的前18個月內會因無法有效帶人而失敗。而主要原因不是能力不夠，而是缺乏「從個人績效者轉為團隊引導者」的思維轉變。

這堂課，正是為了解決這個痛點而設計。

課程六大重點｜打造一個自走型團隊的起點

1、掌握關鍵領導力：激勵 vs 控制，你選對了嗎？

• 了解不同領導風格（指令型、支援型、教練型）的適用時機
• 掌握激勵技巧，針對不同類型成員設計動能機制
• 透過實例練習，找到最適合自己的領導力風格

2、學習資源分配與流程設計：讓你不再成為瓶頸

• 建立任務分配邏輯，避免資源錯配與責任模糊
• 用流程圖與節點檢核法，優化跨部門合作流程
• 協助主管「從做事者轉為組織者」的關鍵模組

3、團隊識人術：從特質看懂行為模式

• 分析性格與工作動機，強化組員角色配置
• 善用DISC、MBTI等識人工具，找到溝通與激勵的「密碼」
• 打造「多元而不分裂」的高效團隊組成

4、溝通力升級：讓對話變成推進力

• 拆解上下對話常見誤區，提升向上彙報與向下指令的精準度
• 學會跨部門協作時的語言策略，解決溝通內耗
• 掌握關鍵對話技巧，處理衝突與低效溝通

5、實戰模擬演練：從案例中打磨管理直覺

• 使用企業真實案例進行小組沙盤推演
• 將學到的know-how實際應用於演練中，加速內化
• 透過講師即時回饋，幫助學員突破盲點

6、問題分析與行動力：打造不推責的團隊文化

• 學會使用「問題根因分析法」（Root Cause Analysis）
• 建立PDCA快速反應流程，讓改進成為常態
• 讓團隊每個人都成為問題的解決者，而不是等待者

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誰適合參加這門團隊管理課程？

• 新晉升的中階主管或Team Leader
• 負責專案管理、流程控管、跨部門協調的實務負責人
• 希望提升團隊執行力與凝聚力的資深成員
• 感受到管理瓶頸、想突破領導盲點的主管群體

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課程效益：讓你的團隊不再「靠你在撐」，而是「因你而動」

這堂課不只是提供你一套SOP，也不是僅給你一套領導工具包，而是：

✅ 幫助你重新定義「管理」這件事的本質
✅ 從know-how到know-why的轉化
✅ 讓你帶出會思考、會負責、會合作的自走型團隊

當你學會不只是「帶人」，而是「培育」與「授權」，你就會開始享受成為主管的真正價值——不是自己能做多少，而是能成就多少人。