課程摘錄

台電客戶服務研討班課程回顧｜服銷合一：從解決問題到創造價值，實戰學習三L法則（Listen、Link、Lead），讓服務自然帶動銷售。

從KYC、需求探詢到成交話術，全面強化自信表達力與銷售實戰技巧。適合講師、創作者、業務與行政人員的說服力訓練課。