向上管理,不是拍馬屁;而是站在領導者視角,解決他最關心的問題。
真正的職場高手,不只是做好交辦事項,而是主動創造價值。
為什麼你需要學會向上管理?
根據多份領導與職涯發展研究指出,擅長向上管理的職場人,在晉升機會與主管信任度上,普遍表現更佳。這也讓向上管理成為近年熱門的關鍵能力之一。
但絕大多數人一聽到「向上管理」就誤會成「討好上司」&「職場表演」。事實上,向上管理是現代職場必備的溝通與影響力技能。懂得向上管理的人,不只讓主管安心,更能讓自己成為團隊中不可取代的「關鍵夥伴」。
這堂《向上管理:成為主管的最佳夥伴》課程,將帶你從心法到技巧,全面掌握向上溝通與影響力的六大能力,成為職場中最懂合作、最受信任的實戰型人才。
六大課程核心|打造你的「主管最想帶」能力組合
1、向上管理的核心原則:你不是報告者,而是合夥人
- 理解向上管理的本質與價值,不再誤踩「拍馬屁陷阱」
- 找到自己在團隊與主管之間的關鍵定位
- 掌握「信任三角」:穩定、回報、成效
2、主管視角轉換:讓貢獻更聚焦,價值更可見
- 學會用主管的語言思考目標與優先順序
- 判斷何時該主動出擊、何時該快速補位
- 透過案例練習,學習「向上簡報」思維
3、主動同步、精準回報:讓主管願意放手、不用操心
- 回報不是頻率,而是策略
- 提升任務執行中的溝通節點設計能力
- 建立「3W同步回報法」:What、Why、What Next
4、讀懂指令:消滅資訊落差,避免雞同鴨講
- 學會向上確認與釐清任務目的與標準
- 用「反問式確認」技巧避免誤解與重工
- 強化任務接收與執行力,讓溝通零失誤
5、跨部門協作溝通術:站在主管立場解決合作難題
- 解決跨部門溝通卡關的結構問題
- 建立主管想要的「彙整能力」&「協調邏輯」
- 學會為主管預先鋪路,幫助團隊推進專案
6、問題預判力:主管還沒說,你就已經準備好
- 建立預測思維與「前一步意識」
- 成為主管眼中「不說就懂」的可靠夥伴
- 學會打造「看得見的價值」,強化職場存在感
適合參加對象
- 想升遷、轉型為主管角色的職場專業人才
- 團隊中需要大量與主管或跨部門協作的人員
- 感覺工作做很多但主管看不到的人
- 想讓主管更信任、更依賴你的中階員工
上完這堂課,你將學會——
✅ 如何從執行者蛻變為主管眼中的戰友
✅ 讓你的「貢獻」被看見而非被誤解
✅ 用對話創造價值,而不是回報佔時間
✅ 讓主管說:「有你在,我放心。」